Usługodawca i kontakt
Witrynę prowadzi MAX-IT GROUP PROSTA SPÓŁKA AKCYJNA, ul. Grunwaldzka 222/59, 60-166 Poznań; NIP 7812081328; KRS 0001144478; kapitał akcyjny 1,00 PLN. Sąd Rejonowy Poznań - Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy KRS. Kontakt: kontakt@max-it.com.pl, tel. +48 789 840 668. Miejsce obsługi klientów: Fryderyka Chopina 13B, 65-031 Zielona Góra; wizyty po wcześniejszym umówieniu.
Usługi elektroniczne i zawarcie umowy
MAX-IT bezpłatnie udostępnia treści witryny, formularz kontaktowy i pliki do pobrania oraz odnośniki do zgłoszeń i pomocy. Zasady określamy na podstawie art. 8 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Regulamin jest dostępny przed skorzystaniem z funkcji i można go zapisać lub wydrukować.
Umowa o udostępnienie treści trwa od otwarcia strony do jej opuszczenia; o udostępnienie pliku od uruchomienia do zakończenia pobierania. Usługa formularza rozpoczyna się z chwilą rozpoczęcia korzystania z niego i kończy po przekazaniu wiadomości albo przerwaniu korzystania. Przed wysłaniem można poprawić pola lub zrezygnować, zamykając formularz. Wysłanej wiadomości nie można cofnąć przez zamknięcie strony, ale można zwrócić się do MAX-IT o zakończenie obsługi zapytania; retencję danych określa polityka prywatności.
Strona nie prowadzi sklepu ani płatności online. Zapytanie lub pobranie programu nie zamawia odpłatnej usługi i nie przyznaje stałego zdalnego dostępu. Warunki napraw określa Regulamin serwisu komputerowego i zaakceptowane zlecenie. Pomoc zdalną uruchamiaj po uzgodnieniu z pracownikiem MAX-IT.
Wymagania i dozwolone korzystanie
Potrzebne są dostęp do internetu i aktualna przeglądarka obsługująca HTML i CSS. Menu, formularz, weryfikacja antyspamowa i funkcje opcjonalne wymagają JavaScript. Do odpowiedzi e-mailem potrzebny jest działający adres poczty; formularz nie wymaga zainstalowanego programu pocztowego. Pliki PDF wymagają przeglądarki lub czytnika PDF, a wymagania narzędzia pomocy zdalnej wynikają z informacji przy pobraniu.
Nie wolno dostarczać treści bezprawnych, naruszać cudzych praw, przesyłać spamu lub złośliwego oprogramowania ani zakłócać witryny. Podawaj dane potrzebne do sprawy, bez haseł, kodów i zbędnych danych wrażliwych. Ochrona antyspamowa może ograniczyć automatyczne lub nadmierne żądania. W razie błędu można zadzwonić albo napisać bezpośrednio.
Korzystaj z aktualnego oprogramowania i chroń urządzenie przed złośliwymi plikami oraz próbami wyłudzenia danych. Wiadomość o przyjęciu formularza do wysyłki nie gwarantuje doręczenia do skrzynki. Możliwe są przerwy techniczne i niedostępność dostawców; nie wyłącza to odpowiedzialności wynikającej z prawa. Treści i znaki na stronie można wykorzystywać zgodnie z uprawnieniami i dozwolonym użytkiem.
Usługi zewnętrzne i prywatność
Formularz serwisowy, system zgłoszeń oraz odnośniki do map i opinii prowadzą do zewnętrznych narzędzi, które mogą mieć własne warunki. Odpowiedzialność MAX-IT za przyjęte zlecenie nie znika przez użycie takiego narzędzia. Interaktywna mapa Google jest opcjonalna; jej niewłączenie nie blokuje lokalnego podglądu lokalizacji.
Przetwarzanie danych i funkcje opcjonalne opisuje Polityka prywatności. Ustawienia prywatności są dostępne w stopce. Warunki Google Maps stosuje się do korzystania z tej usługi.
Reklamacje i postanowienia końcowe
Problemy z usługami elektronicznymi zgłaszaj na kontakt@max-it.com.pl lub adres rejestrowy spółki. Podaj opis problemu, adres strony i kontakt do odpowiedzi. Odpowiadamy na trwałym nośniku bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu 14 dni. Prośba o dodatkowe informacje nie zawiesza terminu ustawowego. Wobec Konsumenta brak odpowiedzi wywołuje skutki określone w art. 7a ustawy o prawach konsumenta.
Stosuje się prawo polskie, bez pozbawiania Konsumenta lub Przedsiębiorcy chronionego ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów. Nie narzucamy im sądu właściwego wyłącznie dla siedziby MAX-IT. Zmiany zasad dotyczą przyszłego korzystania z funkcji i nie działają wstecz. Wersja obowiązuje od 25 września 2026 r.